信頼の原則――最高の組織をつくる10のルール 最高の組織をつくる10のルール

気になったこと

P7 実際、ますます信頼が失われつつある現代社会において、信頼はグローバル経済の新たな通貨になろうとしている。

P9 彼の定義によれば、信頼には「人格・能力・権限」という3つの条件がある。

P10 ジョエルは経験談と分析を通して、どんな場合に、どんなタイミングで、どうすれば信頼を回復できるかを示そうとしている。